Previo

Los Términos y Condiciones que se detallan a continuación determinarán la relación contractual entre Viveros Arboland  y los clientes para la adquisición de productos a través del sitio web. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que realiza la compra.

Identificación del vendedor

Nombre de la empresa: VIVEROS ARBOLAND T.C.
CIF: E-55460000
Dirección fiscal: Calle Alcalde Valentín Ordóñez 3

Información sobre los productos del sitio web

La empresa se reserva el derecho de añadir, suprimir o modificar los productos, la información y las ofertas que aparecen en el sitio web en cualquier momento.
Las imágenes que aparecen en la web son representativas de cada planta, y por tanto las plantas recibidas pueden no coincidir exactamente con las mostradas en la web.

Proceso de compra

El cliente podrá ver los productos disponibles en la web y podrá elegir entre diferentes especies, tamaños y servicios.
El cliente contactará por email o teléfono con la empresa, para solicitar un presupuesto de compra, en el que se detallarán los precios y costes de envío en su caso.
Una vez confirmado el presupuesto, el cliente deberá abonar por adelantado la compra, presentando justificante correspondiente.
Desde ese momento comenzará el proceso de preparación y envío del pedido, cuyas condiciones aparecen detalladas en el apartado “Política de envío” de esta web.

Precio de los productos

El precio de cada producto se le facilitará al cliente mediante presupuesto. Todos los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío se cobrarán aparte y se indicarán en el presupuesto y siempre antes de confirmar el pago.
Nos esforzamos por ofrecer unos precios competitivos y apropiados, no obstante, Viveros Arboland se reserva el derecho de modificar el precio de los productos o de los gastos de envío en cualquier momento y sin previo aviso.

Disponibilidad

La disponibilidad de los productos será variable. En algún momento puede producirse alguna rotura de stock de uno o varios productos del pedido solicitado. En ese caso, Viveros Arboland  se compromete a ponerse en contacto con el cliente para indicarle el plazo de espera, y el cliente podrá decidir si está conforme o prefiere el reembolso del importe de su pedido.

Plazos de entrega

El envío se realiza a través de una empresa externa. Antes de la confirmación de compra del cliente, se le informará del plazo estimado de entrega. Una vez entregada la mercancía a la empresa de transporte, el tiempo de entrega dependerá de la misma. No obstante, se mantendrá siempre al cliente informado de ese plazo y, al tratarse de mercancía delicada, se tratará de entregar en un plazo máximo de 72h desde la salida de nuestras instalaciones para garantizar el óptimo estado de las plantas.

Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por el cliente son indispensables para el envío de los productos y realización de facturas. Al realizar un pedido, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales ciertos y válidos, que puedan permitir la prestación del servicio por parte de Viveros Arboland. Puede encontrar más información sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales en el apartado POLÍTICA DE PRIVACIDAD de esta página.

Modificaciones de las Condiciones Generales

Viveros Arboland se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las Condiciones Generales, pudiendo encontrarse siempre actualizadas en el propio sitio web, en un sitio visible y accesible.

Ley aplicable y jurisdicción

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio social de la empresa.